->
Вы всегда можете проверить рекомендации и назначить тесты, но первый шаг к найму подходящего человека — это привлекать правильный кандидат. Знайте, за что отвечает эта роль, и сообщите об этом в должностной инструкции. Это устанавливает базовый уровень характеристик, которые вы ищете в идеальном кандидате, на который вы можете ссылаться при выборе из ваших приложений.
Основное описание работы по обеспечению качества
Содержание
Специалист по обеспечению качества работает с командой, чтобы гарантировать, что продукт соответствует необходимым стандартам качества, установленным как производителем, так и конечным пользователем. Этот человек обеспечивает надежность, удобство использования и надлежащую производительность продукта, предназначенного для распространения на внешнем рынке, поэтому вам следует нанять кого-то, кто может следовать и внедрять надлежащие процедуры контроля качества.
Навыки и умения:
- Внимание к детали
- Умение хорошо общаться в письменной и устной форме
- Управление и анализ собранных данных
- Решение проблем и анализ
- Ориентированное на обслуживание клиентов
- Командный игрок
Требования:
- предпочтительнее бакалавра
- Работа сертификация на должность
- Опыт проведения инспекций, аудитов и/или испытаний
- Умение реализовывать программы корректирующих действий
- Отраслевой или продуктовый опыт для конкретного продукта, произведенного
- Компьютерные навыки, особенно в программах, основанных на QA
- Знание инструменты и методы обеспечения качества
- Опыт работы с анализом данных
Обязанности:
- Разработайте процедуры выборки и способы записи и составление отчетов данные
- Проведение и контроль тестирования продукции для обеспечения качества
- Документировать мероприятия по обеспечению качества
- Расследовать жалобы клиентов и проблемы с производительностью
- Собирайте статистические данные и применяйте их
- Обеспечение соответствия отраслевым регуляторам
- Оценивайте обнаруженные проблемы и помогайте создавать решения
Должностная инструкция инженера по обеспечению качества
Инженер по обеспечению качества отвечает за оценку качества и предоставление обратной связи по спецификациям и технической документации. Эта должность активно участвует в планировании и реализации стратегий, когда речь идет об управлении качеством и тестировании продукции. Ваш идеальный кандидат должен преуспеть в критическом мышлении и общении.
Навыки и умения:
- Любознательный и готовый учиться
- Обладать техническими навыками для работы QA
- Уметь мыслить как критически, так и творчески
- Навыки управления временем
- Навыки коммуникации
- Командный игрок
Требования:
- Степень бакалавра или магистра в области компьютерных наук, инженерии или аналогичная степень
- Опыт работы в разработке программного обеспечения
- Опыт работы в QA ПО
- Возможность использования методологии обеспечения качества программного обеспечения процесс и инструменты
- Умение писать четкие, лаконичные и полные планы тестирования и кейсы
- Умение проводить тестирование белого и черного ящика
- Знание соответствующих инструментов тестирования
Обязанности:
- Тестирование продуктов и выявление недостатков
- Предлагайте решения проблем с ID-продуктами
- Исследуйте качество, чтобы вносить улучшения для удовлетворения клиентов
- Спланируйте и создайте стратегия планирования качества
- Сотрудничать с командой PD
- Следите за узкими местами QA и вносите улучшения
- Собирать данные
- Подготовка и представление отчетов для вышестоящего руководства
Связанное чтение: Вот некоторые советы для удаленных команд инженеров по качеству.
Должностная инструкция менеджера по обеспечению качества
Роль менеджера по обеспечению качества заключается в том, чтобы убедиться, что все требования выполнены до того, как продукт будет отправлен покупателям. Этот человек будет проверять методы и процедуры и выявлять проблемы по мере их появления. Ваш идеальный кандидат должен иметь большой опыт в области контроля качества, а также обладать лидерскими качествами, чтобы направлять других к целям вашей компании.
Навыки и умения:
- Самоуверенность
- Высокие технические навыки
- Хорошие вычислительные навыки и статистика
- Уверенные лидерские качества
- Тайм-менеджмент и организаторские способности
- Твердые коммуникативные способности
- ИТ-навыки
Требования:
- Бакалавр/бакалавр делового администрирования или в аналогичной области
- Сертификация QC является преимуществом
- Опыт работы QA-менеджером или другой соответствующей ролью
- Полное знание методологий QA
- Анализ данных и статистические навыки
- знание MS Office и баз данных
- Выдающаяся способность к общению
- Внимание к деталям
Обязанности:
- Создание процедур для проверки и сообщения о проблемах с качеством
- Мониторинг операций, которые могут повлиять на качество
- Контролировать и руководить инспекторами, техниками и персоналом
- Оцените потребности клиентов и то, как продукт их удовлетворяет
- Сообщайте о неисправностях производственным руководителям для принятия мер
- Ознакомьтесь со стандартами и политиками
- Ведите учет отчетов и обзоров
- Убедитесь, что все юридические стандарты соблюдены
Должностная инструкция специалиста по обеспечению качества
Технический специалист по обеспечению качества обеспечивает стабильное качество продукции, хорошее управление персоналом, проверку процессов и проведение аудитов. Эта должность занимается усовершенствованием системы и документацией. Отличный специалист по обеспечению качества должен быть тщательным, уметь решать проблемы и работать в команде.
Навыки и умения:
- Уметь оценивать и улучшать процесс обеспечения качества
- Анализ информации
- Стратегическое планирование
- Хорошие коммуникативные навыки – письменные и устные
- Внимание к детали
Требования:
- BSc или BA в соответствующей области
- Способности к измерению и тестированию QA
- Глубокое знание требований безопасности и правовых норм
- Знание ПК в MS Office и аналитических программах
Обязанности:
- Взаимодействие со службой поддержки клиентов и производственными отделами для выполнения проектов
- Делайте обзоры и одобряйте документацию, а также обрабатывайте отклонения
- Убедитесь, что команды соблюдают все требования
- Создание тестовых ситуаций, данных и сценариев на основе целей проекта
- Делать ручное и автоматизированное тестирование анализ данных и запись результатов
- Проверьте все примечания на точность
- Обратите внимание на дефекты и убедитесь, что они не повторяются
Заключительные мысли о должностной инструкции QA
Независимо от того, нанимаете ли вы специалиста по обеспечению качества, инженера или менеджера, возможность разбить и сформулировать навыки, требования и обязанности каждой должности поможет вам в поиске. Четкое и подробное описание работы будет продолжать приносить пользу даже после того, как вы наняли нужного человека, потому что оно поможет прояснить цели должности и свести к минимуму путаницу в ролях.
Если вы хотите найти больше информации по этой теме, подпишитесь на Ведущий специалист по обеспечению качества Новостная рассылка. Он держит вас в курсе всех новейших советов и приемов в этой области.
